← Tilbake til CoreHMS
CoreHMS

Vilkår og personvern

Sist oppdatert: april 2026

Innhold

  1. Brukervilkår
  2. Personvernerklæring
  3. Kontakt

1. Brukervilkår

Viktig: HMS-dokumentasjonen som genereres av CoreHMS er laget med kunstig intelligens og er ment som et hjelpemiddel. Du er selv ansvarlig for å sikre at dokumentasjonen er i samsvar med gjeldende lover og forskrifter for din virksomhet. CoreHMS kan ikke holdes ansvarlig for konsekvenser av feil eller mangler i det genererte innholdet.

1.1 Om tjenesten

CoreHMS er en nettbasert tjeneste som hjelper norske bedrifter med å opprette og vedlikeholde HMS-dokumentasjon. Tjenesten tilbys av CoreHMS og er tilgjengelig via corehms.no.

1.2 Hvem kan bruke tjenesten

Tjenesten er beregnet på bedrifter og enkeltpersonforetak registrert i Norge. Ved registrering bekrefter du at du er myndig og har rett til å inngå bindende avtaler på vegne av din virksomhet.

1.3 Prøveperiode og abonnement

Nye brukere får 30 dagers gratis prøveperiode uten behov for betalingsinformasjon. Etter prøveperioden kreves et aktivt abonnement for å fortsette å bruke tjenesten:

  • Månedlig: 199 kr per måned, fakturert månedlig
  • Årlig: 1 990 kr per år (tilsvarer 166 kr/mnd), fakturert én gang per år

Alle priser er inklusiv MVA.

1.4 Betaling og fornyelse

Betaling håndteres sikkert via Stripe. Abonnementet fornyes automatisk ved utløp. Du vil motta e-post med betalingsbekreftelse etter hver betaling.

1.5 Oppsigelse

Du kan avslutte abonnementet når som helst ved å kontakte oss på hei@corehms.no. Abonnementet løper ut perioden det er betalt for. Vi tilbyr ikke refusjon for påbegynte perioder.

1.6 Ansvarsbegrensning

CoreHMS stiller ikke garantier for at tjenesten til enhver tid er feilfri eller tilgjengelig. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tap av data eller driftsavbrudd. Vårt samlede ansvar overfor deg er begrenset til det beløpet du har betalt for tjenesten de siste 12 månedene.

1.7 Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Ved vesentlige endringer vil du bli varslet på e-post minst 30 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter varslet endring regnes som aksept av de nye vilkårene.


2. Personvernerklæring

CoreHMS behandler personopplysninger i henhold til EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

2.1 Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er CoreHMS. Kontakt oss på hei@corehms.no ved spørsmål om personvern.

2.2 Hvilke opplysninger vi samler inn

  • Kontoopplysninger: E-postadresse og passordhash ved registrering
  • Bedriftsinformasjon: Bedriftsnavn, organisasjonsnummer, adresse, daglig leder og bransje som du oppgir ved generering av HMS-håndbok
  • Betalingsinformasjon: Abonnementsstatus og fakturareferanser. Kortopplysninger lagres ikke av CoreHMS, men av Stripe
  • Avviksdata: Avvik og hendelser du registrerer i tjenesten
  • Bruksdata: Tidspunkt for innlogging og bruk av tjenesten (loggfiler)

2.3 Formål og rettslig grunnlag

  • Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 b): Levere og drifte tjenesten, håndtere betaling, sende driftsrelaterte e-poster
  • Berettiget interesse (GDPR art. 6 f): Forbedre tjenesten, forebygge misbruk og sikre driftsstabilitet
  • Samtykke (GDPR art. 6 a): Sende påminnelser og nyttig informasjon om tjenesten

2.4 Tredjeparter vi deler data med

  • Supabase (EU) — database og autentisering
  • Stripe (USA/EU) — betalingsbehandling, underlagt EU-US Data Privacy Framework
  • Resend (EU) — e-postutsendelse
  • Anthropic (USA) — AI-generering av HMS-dokumentasjon, underlagt standard kontraktsvilkår

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

2.5 Lagring og sletting

Vi lagrer dine opplysninger så lenge du har en aktiv konto. Etter at kontoen er slettet, slettes personopplysningene innen 90 dager, med mindre lenger lagring er påkrevd av lovgivning (f.eks. regnskapslovens krav om 5 års oppbevaring av transaksjonsdata).

2.6 Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til å:

  • Få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
  • Kreve retting av uriktige opplysninger
  • Kreve sletting av dine opplysninger («retten til å bli glemt»)
  • Kreve begrensning av behandlingen
  • Dataportabilitet – motta dine data i et maskinlesbart format
  • Protestere mot behandling basert på berettiget interesse

Send forespørsler til hei@corehms.no. Vi svarer så raskt som mulig, senest innen 30 dager.

2.7 Informasjonskapsler (cookies)

CoreHMS bruker kun teknisk nødvendige informasjonskapsler for innlogging og sesjonshåndtering. Vi bruker ikke sporings- eller markedsføringscookies.

2.8 Klage

Dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.no.


3. Kontakt

Har du spørsmål om vilkår eller personvern? Ta kontakt:

  • E-post: hei@corehms.no
  • Nettsted: corehms.no

© 2026 CoreHMS · Tilbake til forsiden